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发送邮件时请注明您的账号、设备型号及问题描述，以便我们更快为您处理。一般将在 1-2 个工作日内回复。
常见问题
如何开通服务并获得账号？
任何企业或团队均可成为客户。请通过官网、客服电话或支持邮箱申请开通试用/正式服务；开通后我们将为您创建账号，或由贵司管理员为作业人员批量开通账号。
如何登录应用？
在 App Store 下载本应用后，使用已开通的账号和密码登录。如忘记密码，请发送邮件至支持邮箱申请协助，或联系贵司管理员重置。
为什么需要位置权限？
本应用的核心功能为电子围栏安全监控，需要获取您的 GPS 位置来判断是否在安全区域内。请在系统设置中允许"使用期间"或"始终"定位权限。
如何绑定智能安全帽？
登录后进入"个人中心"，在设备列表中查看已绑定的安全帽设备。如未显示设备，请联系客服或贵司管理员协助完成设备绑定。
一键报警后会发生什么？
系统将立即向后台管理人员发送报警通知，并附带您当前的 GPS 坐标。请仅在真正紧急情况下使用此功能。
如何删除账号和数据？
如需注销账号或删除个人数据，请发送邮件至 2585811265@qq.com，我们将在核实身份后 15 个工作日内处理。